Dringende Hilfe
Wenn es
nicht warten kann.
Beschreiben Sie die Störung über WhatsApp oder das Kontaktformular. Ob und wann ein Einsatz möglich ist, bestätigen wir persönlich.
Direkt zum Anliegen
Die wichtigsten Angaben
auf einen Blick.
- Was ist passiert – und seit wann?
- Welche Anlage, Armatur oder Leitung ist betroffen?
- Wo wird Unterstützung benötigt?
- Welche Fehlermeldung wird angezeigt?
- Fotos der betroffenen Stelle, sofern gefahrlos möglich
Verfügbarkeit persönlich klären.
Eine Nachricht über die Website ist noch keine Terminbestätigung. Einsätze und Rückmeldungen werden nach Eingang der Anfrage individuell abgestimmt.
WhatsApp-Anfrage sendenWichtiger Hinweis
Bei unmittelbarer Gefahr.
Bei Gefahr für Personen, Gasgeruch oder einer akuten Notlage warten Sie bitte nicht auf eine Rückmeldung über die Website. Wenden Sie sich an den örtlichen Notruf beziehungsweise den zuständigen Versorger.
So geht es weiter
Anfrage. Rückmeldung.
Gemeinsame Abstimmung.
Situation schildern
Senden Sie eine kurze Beschreibung und vorhandene Angaben zur betroffenen Technik.
Verfügbarkeit klären
Wir stimmen persönlich ab, ob und wann Unterstützung möglich ist.
Einsatz vereinbaren
Umfang, Rahmenbedingungen und nächster Schritt werden vorab besprochen.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Schildern Sie uns
Ihre Situation.
Eine kurze Nachricht ist der erste Schritt. Alles Weitere klären wir persönlich.